Гарантия

Наша компания является эксклюзивным поставщиком в РФ товаров торговых марок: "Dboiz" и "iVUE" (США).
Мы гарантируем высочайшее качество и надежность продукции, а также ее соответствие
описанию и техническим характеристикам, приведенным на страницах данного сайта.

Продукция сертифицирована в системе ГОСТ Р, на все товары имеются действующие сертификаты.
Гарантийный срок на все товары составляет 1 год и исчисляется с даты передачи товара покупателю.

Вы сможете вернуть очки, если они не подойдут Вам по фасону при условии отсутсвия следов их эксплуатации!

*Часто задаваемый вопрос: можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю
по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?

Согласно Постановлению №55 Правительства РФ от 19 января 1998 года, существует перечень непродовольственных
товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации", согласно которому "...11. Технически сложные товары бытового
назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и видеоаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)" не подлежат возврату или замене.

В случае выявления недостатков товара в течение 14 дней после получения, Вам необходимо обратиться к нам по телефону, либо через форму обратной связи на сайте и сообщить о проблеме. После сдачи товара на экспертизу и получения заключения технического специалиста, в случае выявления заводского брака будет произведен обмен неисправного устройства на новое, если сохранена упаковка и комплектность товара, а на устройстве не появились видимые следы эксплуатации: потертости, ссадины и царапины! 

Убедительная просьба после покупки сохранять товарный вид изделия, защитные плёнки, аккуратно обращаться с упаковкой и комплектацией. В противном случае в обмене товара будет отказано, но будет выполнено бесплатное гарантийное обслуживание.

* Гарантия не распространяются на АКБ.